微信的火爆流量演变出了微信公众号和小程序两大平台，正是基于微信的庞大用户体系，公众号和小程序成了各路商家企业争夺的市场。在红海领域，各家要想脱颖而出获取更多的关注和客户，就需要自己的公众号跟别的商家有所不同。那么在开发公众号之前，我们必须知道公众号目前已有的功能，这样我们才能更好的基于公众号平台开发我们想要的功能模块。

1、微官网微官网是做在手机端的微型网站在微信客户端可以显示，微官网的形式可以多种多样，在微官网上可以做上公司介绍、联系方式、公司业务介绍、公司文化、公司荣誉、公司团队、公司视频等等。微官网主要是在微信端对公司的业务、形象、品牌进行全方位展示宣传，让用户更多地了解公司。同时还可以设计一定的交互性，让用户和企业得以沟通交流，方便用户掌握更多的企业信息。也有利于收集用户信息和反馈等第一手资料。2、微商城、店铺基于微信的传播速度，及其简便等优点，为商家提供一个平台，在这个更简便的、方便的平台里进行更为现代的电子商务。同时在利用微信的这个平台也可以为商家提供更有效的宣传方式，更有利于商品的推广和下单成交。

提供完整的商家后台和用户端，用于支持商家货品展示、换货、店铺会员等级及相关折扣优惠、制定价格、促销活动的开展，并支持提供货品销售统计、相关财务报表等；用户使用前端，提供商品浏览、添加购物车、自动结算、在线支付、填写相关信息、参与促销活动、折扣优惠自动减免等一系列流程，方便消费者在线购买；支持用户在线团购线下核销，支持团购配送，以及其他个性化定制需求。3、会员卡利用会员卡一键开卡功能，商户无需额外制作开卡信息页面即可让用户完善会员信息，激活会员卡；开卡信息由商户自定义；用户填写过的信息可反复使用，后续无需重新填写，提高开卡率。用户可通过会员卡储值支付、积分、参与活动等，既节省物料成本，又方便实用。也可以通过系统的形式会门店会员进行系统化管理，支持会员预约/充值/缴费/查询/积分/兑换，享受专属折扣和优惠政策，提升会员粘黏性。4、微活动微活动利用微信的强交互性，让商家通过对互动流程、环节和方式的设计，运用各种设计活动从而实现与用户的互动交流,，微整合系统互动符合微信娱乐性强的产品本质。可提供相关活动工具定制，包括优惠券、红包、砸金蛋、幸运大转盘、刮刮卡抽奖模块、微投票、等活动类型，商家通过发起营销活动，对已有客户进行再营销，通过不断更新补充主题，用户可以反复参与，并可带动周边朋友一起分享，从而形成裂变式的营销效果。

5、微社区、红包用户在微信公众号社区里可以发表话题、晒图片，其他用户也可以参与互动，提高用户参与的活跃性。公众号也可以发红包，逢年过节可以给比较好的粉丝发发红包福利，一键群发。6、其他功能除了以上提到的功能之外，还可以为企业公众号量身定制在线客服、微游戏、预约排队、团购拼单、微名片、微报名、会员管理，发图文，播放视频，自动回复等等功能。

利用好公众号可以为企业寻找到更多的客户，开发公众号也能减少公司的运营成本，当然开发好了运营也是公众号的重中之重。