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30 2020-03
微信公众号有哪些功能
微信的火爆流量演变出了微信公众号和小程序两大平台，正是基于微信的庞大用户体系，公众号和小程序成了各路商家企业争夺的市场。在红海领域，各家要想脱颖而出获取更多的关注和客户，就需要自己的公众号跟别的商家有所不同。那么在开发公众号之前，我们必须知道公众号目前已有的功能，这样我们才能更好的基于公众号平台开发我们想要的功能模块。 1、微官网微官网是做在手机端的微型网站在微信客户端可以显示，微官网的形式可以多种多样，在微官网上可以做上公司介绍、联系方式、公司业务介绍、公司文化、公司荣誉、公司团队、公司视频等等。微官网主要是在微信端对公司的业务、形象、品牌进行全方位展示宣传，让用户更多地了解公司。同时还可以设计一定的交互性，让用户和企业得以沟通交流，方便用户掌握更多的企业信息。也有利于收集用户信息和反馈等第一手资料。2、微商城、店铺基于微信的传播速度，及其简便等优点，为商家提供一个平台，在这个更简便的、方便的平台里进行更为现代的电子商务。同时在利用微信的这个平台也可以为商家提供更有效的宣传方式，更有利于商品的推广和下单成交。 提供完整的商家后台和用户端，用于支持商家货品展示、换货、店铺会员等级及相关折扣优惠、制定价格、促销活动的开展，并支持提供货品销售统计、相关财务报表等；用户使用前端，提供商品浏览、添加购物车、自动结算、在线支付、填写相关信息、参与促销活动、折扣优惠自动减免等一系列流程，方便消费者在线购买；支持用户在线团购线下核销，支持团购配送，以及其他个性化定制需求。3、会员卡利用会员卡一键开卡功能，商户无需额外制作开卡信息页面即可让用户完善会员信息，激活会员卡；开卡信息由商户自定义；用户填写过的信息可反复使用，后续无需重新填写，提高开卡率。用户可通过会员卡储值支付、积分、参与活动等，既节省物料成本，又方便实用。也可以通过系统的形式会门店会员进行系统化管理，支持会员预约/充值/缴费/查询/积分/兑换，享受专属折扣和优惠政策，提升会员粘黏性。4、微活动微活动利用微信的强交互性，让商家通过对互动流程、环节和方式的设计，运用各种设计活动从而实现与用户的互动交流,，微整合系统互动符合微信娱乐性强的产品本质。可提供相关活动工具定制，包括优惠券、红包、砸金蛋、幸运大转盘、刮刮卡抽奖模块、微投票、等活动类型，商家通过发起营销活动，对已有客户进行再营销，通过不断更新补充主题，用户可以反复参与，并可带动周边朋友一起分享，从而形成裂变式的营销效果。 5、微社区、红包用户在微信公众号社区里可以发表话题、晒图片，其他用户也可以参与互动，提高用户参与的活跃性。公众号也可以发红包，逢年过节可以给比较好的粉丝发发红包福利，一键群发。6、其他功能除了以上提到的功能之外，还可以为企业公众号量身定制在线客服、微游戏、预约排队、团购拼单、微名片、微报名、会员管理，发图文，播放视频，自动回复等等功能。 利用好公众号可以为企业寻找到更多的客户，开发公众号也能减少公司的运营成本，当然开发好了运营也是公众号的重中之重。
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27 2020-03
小程序对酒店行业有什么功能
近年来，随着人生活水平的不断提高，出差和旅游的人越来越多，必然会导致酒店行业的蓬勃发展，所以酒店是不可分割的主体。无论是旅游还是出差，酒店都是不可分割的，酒店不断改善服务。近年来，小程序蓬勃发展，酒店也在利用这一形势。今天将向大家介绍小程序酒店发展的意义和作用。 酒店开发小程序等同于利用小程序的优势，极大地提高了自身的服务和发展水平。开发具有酒店特色的小程序，线上线下结合，方便用户，提高效率，提升收入是酒店开发小程序的原因。 那么，小程序酒店开发的需求是什么？ 1、预订酒店要求 客户可以在小程序上自由选择房间套餐，也可以自由预留入住时间。避免了房间短缺不能及时处理的问题。客户酒店相互协调，灵活调整行程，提升体验。 2、发票接受预约 过去，客户发票需要用手机手写或输入，以获得长发票，然后他们需要在前台等上很长时间，这对客户体验有很大的影响。通过小程序，我们可以直接在微信中获得发票抬头和邮寄地址，我们还可以预约领取发票，减少等待时间。 3、客户咨询需求 在小程序上直接显示客服电话或直接设置客服，方便及时的进行客户沟通，解决疑问，体验优质服务。 4、客户理解清晰 酒店内、外部环境、设施及各种物品齐全，服务需要收费，全部显示在小程序上，让客人看得清楚、简单、流畅，选择方便，理解清晰，放心使用。 5、导航需求 虽然各种地图只要知道地名就可以导航，但小程序酒店有这样的功能，更贴心，不必让客户烦恼，使服务更贴心，体验更舒适。 小程序能满足什么需求？ 1、突出酒店特色 小程序酒店可以突出酒店的特色，吸引用户的关注，增加酒店的关注度，使客人入住时间更长，增加收入。 2、增加顾客消费 酒店可通过精美的图形、促销、点评、免费试用等方式，在小程序提供餐饮、水疗、小吃、日用品等服务，以及酒店周边活动、娱乐、特色等，提高曝光率和转化率，提高客户满意度。促成消费。 3、设施共享和成本降低 如空气净化器、烘干机、电暖器、耳机、加湿器等非标设备，可由有需要的用户通过服务软件通知服务员，避免大规模购买，减少成本。 4、会员营销 小程序酒店还可以加入会员、积分、全额降价等营销手段，增强会员招募和会员转型的能力，帮助酒店轻松获得客户，沉淀会员，促进二次消费。 5、建立数据库 酒店小程序商家可以建立自己的数据库，了解更多的用户信息和需求。通过数据分析，酒店可以根据用户的需求和喜好提供更加周到的服务，提高客户满意度，带来更多的流量和口碑传播。 无论采用何种方式，它最终都是为了利润。酒店为什么要开发小程序？当然，因为小程序拥有更多的用户，所以它可以提高服务质量，提高效率，方便双方，增加口碑，增加客流。当然，主要目的是为了盈利，小程序可以提高收入，所以酒店要发展小程序。
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24 2020-03
小程序的优势在哪里？
随着PC互联网从移动互联网的转移，用户也纷纷朝着移动互联网转移，也给企业们带来了全新的发展机遇。与此同时，微信小程序应运而生，它依托于微信庞大的用户生态圈，给企业带来了无限的商业机会。小程序具体有哪些优势了？ 使用更便捷 小程序无需下载安装，打开就能用，大大提升了用户使用的便捷性，用户想用时，只要搜索一下，就能直接使用。既不用下载安装，也不占用手机的内存，下次使用时，只要在微信当中找到记录，就能再次使用，非常方便。并且官方也开发了许多入口，打开小程序也会越来越方便，用户自然会越来越喜欢。 成本更低廉 不像APP那样，开发动辄几十万的成本，小程序开发起来成本非常低，难度也较小，非常适合中小型企业。并且也不用考虑不同系统平台的兼容问题，只需要做好微信的适配工作，就能在所有系统平台完美运行，这样也省去不少的开发成本。同时小程序基于微信运行，故在运营上也会比APP简单，成本更低。 获客更容易 众所周知，微信坐拥10亿+的用户人群，小程序自然就能享受到微信的这一红利，并且基于微信的社交属性，在朋友圈，公众号，微信群里面，都可以对小程序进行推广。而能看到小程序推广信息的，都是社交圈的用户，可信度要远比其它平台高出许多，而这些用户点击就能进入小程序，故而获客会更容易。 品牌更集中 相信很多企业都不知道，小程序的名称其实是唯一的，如果某个企业注册了这个名称，后面的企业就无法再次注册。这恰恰在无形之中给企业的品牌形成了保护作用，杜绝了假冒、山寨品牌的出现，而企业也就能集中自己的品牌优势，使其在移动互联网当中打造更大的影响力，以及与同行之间的核心竞争力。 随着移动互联网的普及范围越来越广，开发小程序的企业只会越来越多，而小程序之间的竞争也会更激烈。所以说，企业开发小程序必须要趁早，这样才能快速抢占先机，主导这个市场。否则的话，等到别人都开发好小程序后，自己再去开发，而此时红利期早已过去，企业再想入局其中，一切就都来不及了。
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20 2020-03
中小企业开发小程序要注意的几件事情
移动互联网带来了新的生活方式，很多人进入到网上购物，也带动了线上经济的活跃方式，对于中小微企业，开发一个APP会极力加大公司的成本。而微信小程序则没有这个负担。小程序不仅能给中小微企业带来流量，也能给中小微企业带来市场。特别进入到移动互联网存量时代之后，小程序向各个领域垂直发展的重要方式，所以小程序的未来发展前景还是比较广阔的。 我们在进行小程序开发的时候，需要重点关注以下三件事： 第一：定位。小程序在开发之前要首先有一个明确的定位，涉及到功能定位、用户定位、市场定位三个核心，然后根据不同互联网平台的用户特征来制定相应的方案，以便于获得互联网平台的支撑。要想获得互联网平台的支撑，一定要把握住互联网平台的发展大方向，这一点还是非常重要的。 第二：专注。小程序本身一定要做到“小而美”，小程序要想在用户的心里留下一个位置，一定要专注，能从用户的角度出发来考虑产品自身的价值。通常来说，小程序要有一个核心的功能点，而且要具有一定的行业“创新性”，要能够开辟出一个新的应用空间。 第三：链接。小程序本身是在大型互联网平台体系下的一种应用，要让用户能够在大型互联网平台上完成与自己的“链接”，而这个“链接”可以理解为有价值的连接，要能够实现价值增量，这是一个核心问题。对于大量的中小微创业者来说，不要在做小程序之前就考虑如何完成用户存量的问题，因为用户本身对于小程序的“忠诚度”是非常低的，应该把更多的精力放在如何充分利用互联网平台的流量资源上。
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18 2020-03
服装行业的商家和企业一定要有自己的小程序
微信小程序现在占据了我们的生活，它不仅有相对于APP的轻便，也有类似于APP的功能，可以说很多企业和商家都开发了自己的小程序。对于很多从事服装行业的企业和商家，究竟要不要开发自己的小程序感到很纠结，很多企业和商家认为，自己已经有了营销渠道，还有必要开发小程序吗？我觉的，是非常有必要的，我们可以从以下几点分析。 1、营销插件更多 企业商家可更加轻松获取到大量流量 与其他营销渠道相比，小程序的营销插件更加丰富，因此能够帮助企业和商家更加轻松的获取大量流量。以红包插件为例，借助这个插件，企业和商家可推出这样一个活动：将XX链接分享给自己的好友，即可获取XX元红包，红包可直接抵扣现金。由于大部分人都有着“贪便宜”的心理，因此这样的活动，往往能够吸引一大批人进行转发、分享。在人们进行转发、分享的过程中，你不仅可以获得大量流量，同时还能获取一大批订单。 2、曝光能力更强 可助企业商家更加快速的提升知名度 与其他营销渠道相比，小程序的曝光能力更强，因此能够帮助企业和商家更加快速的提升自己的知名度。其自带的“附近的小程序”功能可帮助企业和商家将自己的曝光半径扩大到5KM。在这个前提下，企业和商家就能让更多人知道自己、了解自己，从而快速提升自己的知名度。 3、免费营销插件 可降低企业营销成本 小程序中的营销插件都是可以通过代码开发出来的，因此在后期使用时，企业和商家是无需再次付费的。在这个前提下，企业和商家就可以大大降低营销成本，从而提升自己的收益。 对于服装行业的企业和商家来说，小程序的作用还有很多。例如其自带的会员卡券系统，还能帮助提升客户留存率、复购率等等。因此可以说，服装行业的企业和商家是非常需要一个小程序的。
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13 2020-03
选择小程序开发平台，这几点值得你注意！
微信小程序现在越来越受到大家的追捧，主要是因为基于微信的额强大的生态系统以及变现能力，让更多的商家入驻小程序。必然的是想要制作小程序的商家也会越来越多，在不懂技术，设计的情况下，如何选择让自己心仪的开发平台则显得非常重要，也是商家们的一大难题。 小程序哪个平台好用？自己应该怎么选择？总的来说，你需要从这4个方面来看： 1.公司品牌知名度 一般来说，知名度越高的制作平台，技术团队水平也比较高，团队规模有保障，同时各项服务也都比较到位，包括及时的功能更新、系统维护、BUG修复、完善的客服帮助系统等等。如果是非常小众的、不知名的制作平台，那么各项服务可就未必完善了。所以尽量选择品牌知名度高、业界口碑好的小程序制作工具。 2.系统操作难度 目前微信小程序制作平台一般都是通过让用户选择一个模板，再添加版块、添加产品就能快速生成。这种套用模板的方式比较简单，零基础上手，快的话十分钟就能做好，都是可视化操作，比较适合新手。 不过也有一些是提供小程序平台源码，让你通过代码半自助开发，这种就需要一定技术基础了，比较浪费时间，不建议新手选择。 3.模板设计水平 现在大多数小程序模板的设计都千篇一律，没什么特色。然而一个美观、设计感强的小程序页面，才能给访客好的浏览体验，让他能够记住你，并产生继续浏览的兴趣。所以小程序平台的模板设计水平很重要， 4.功能实用程度 小程序应该能够满足客户基础的常用功能需求，帮助商家解决相应场景的问题，保证实用性。这就要求小程序平台要有相应的功能，比如点餐小程序要有堂食、外卖、多门店管理；电商小程序要有商品展示、商品分类、购物车、订单支付、会员系统、分销系统、各种营销组件；服务预约小程序要有完成的预约流程、人员选择、支付流程等等。
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05 2020-03
微信商城不仅仅是开发，更重要的是运营
随着微信国民软件的兴起，因其巨大的流量，导致了微商，公众号的个人IP。特别是近几年小程序的强大号召力，吸引了一大批商家入驻，而小程序也同样基于微信巨大的流量和它的使用便捷性，从而为商家带来巨大的红利。然而往往很多人以为只要开发一个小程序商城就够了，而忽视了程序商城运营，往往得不偿失，那么小程序商城该怎么样运营呢？ 定位好商品 要根据用户画像决定商城的定位。在当前的互联网时代，讲究的是吸引眼球，你才有流量。而决定商品能够吸引人最主要的因素就是价格，因为用户对价格的敏感度，而商品和其他商城同质化较为严重，价格有高有底，这时候我们就要考虑自身的商品定位问题。 可以通过走大众化路线，也就我们所说的“性价比”，从而来拓宽我们商品的利润空间，一般可以寻找有大量商品资源的商家进行合作。也可以走精品、高质量路线，以商品自身的优势，通过买回样品，重新拍照，包装故事，打造腔调感，形成一个品牌化，帮助商城拓宽流量渠道，提高商品利润率。 提高曝光率 商品既然有了定位，那我们就该考虑商品的曝光率了。我们都知道曝光率指单位时间内展示的次数，而在以前的电商时代，衡量一个商品的好坏，完全要看后台每日的曝光率，从而在其中改变完善商城的总体运营方案。 而小程序商城的曝光渠道可以与微信的各种产品结合，从首页banner、频道页外、商品聚合页、公众号文章、朋友圈广告、会员福利区等入手，提高商品的曝光率，带来商品销售额的增长。 优化商品内容 首先我们要从内容和标题上入手，对于用户来说，第一步肯定搜索商品的关键词，那我们就要根据这些关键词来做商品标题的优化。比如拿最近热销的口罩来说： 对于口罩而言，关键词一般定位一次性、卫生、防尘透气、防飞沫、无纺布等等，而内容文案要尽量贴近商品用途和优势，比如抢购价39、现货秒发、健康卫生等等这些内容，才能使你的商品吸引人一点，最终带来销量的提升。 分销转化 小程序商城自然离不开营销活动，作为重要的营销拓客利器，帮助企业和商家很好的解决商品销量问题。 通过邀请、分享、返现、评论、兑换抵钱等多种拓客营销工具，随时随地拼团、轻松解决店铺拉新难题，多样化拼团组合玩法，引导用户邀请好友一起购买，为你带来源源不断的订单和客户，并时不时地推出定时特价促销，商品限时秒杀，拉动店铺人气、解决库存积压、带动整体销售。
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02 2020-03
那些收入过万的微商，真的都这么高的收入吗？
由于最近互联网时代的兴起，很多人开始在网上进行线上服务。特别是最近微信的兴起，让更多的人都从事微商，但在微信上能赚到钱的人人寥寥无几，甚至大家都以为只要在朋友圈发发货品就好，动不动就月入过万的人大把人在。 需要指出的是，这里说的月入过万指的是纯收入而不是销售额。那么要做到什么程度我们才能月入过万呢，我们可以来简单估算一下： 假设微商销售产品的客单价在 200 元，毛利为30%，一个客户一个月购买两次，那么一个客户一个月能贡献的毛利为200*2*30%= 120 元。暂且不考虑，人工及推广的费用，要实现月毛利收入过万元，则至少需要10000/120，约为 84 个客户，销售额为84*200*2= 33600 元。 不算不知道，一算下一跳。要实现纯收入过万，我们居然需要 80 多个稳定的购买客户，月销售额要超过 3 万元!如果考虑到很多客户购买一次就不重复消费，有些重复购买的客户也不一定每个月都保证能够买两次，那么我们需要大概 100 个客户左右，要实现 5 万元左右的销售额，才能够稳定保证自己月纯收入过万! 通过上面简单不太准确的估算，我们发现了这样一个事实：月入过万虽然听起来不高，但这要做到还是有很大的难度的。很多微商在网络上叫嚣自己月入过万，甚至月入过十万，其实大部分都是在吹牛皮，或者说是直接将销售额作为月入部分。 我们当然不能自欺欺人，那么如果想真的做到月收入过万，应该从哪些方面下手呢? 其实我们必须承认一点：如果只是依靠我们自己销售，想实现月入过万是很难的。如果你又是零售的话，几乎每天忙的没时间吃饭睡觉了。就像我做山核桃一样，现在根本没什么时间来写文章给大家分享，只能抽时间挤一点干货出来。 所以，如果想要相对轻松点的实现月入过万，我们就需要从提高客单价，提高客户数以及转化率 3 大方面入手。 1、提高客单价 案例：有一段时间，一些低价特产零食在微商渠道异常火爆。这些零食包括瓜子，糖果等，一包的零售价在 10 几元到 30 几元左右。因为招代理门槛很低，产品价格低也很容易销售，很多人纷纷做起了零食微商。但是过不了多长时间，这些零食微商纷纷死掉，最终留下来的，都是做进口零食的。 在上面的案例中，既然这些零食的价格便宜很好卖，招代理的门槛也不高，为啥偏偏大部分人做不下去，反而是零售价格比较高的进口零食微商活了下来呢?核心点便在于这些零食的客单价实在是太低了。 我们再来做一次测算，假如一个客户我们一个月能卖 4 包零食，每包的平均价格是 15 元，毛利为30%，我们 100 个客户，那么我们每个月能赚多少钱呢?毛收入=15*4*30%*100= 1800 元。是不是超乎你想象的低? 但是要实现 100 个稳定的客户，每个客户每个月平均购买 4 次，这样的工作量可不低!基本上每天都会很忙了，但是这样拼死拼活，才能赚 1800 元，估计大部分微商都很难坚持下去。这些微商做不下去，不是因为赚不到钱，而是赚的钱太少了，根本无法维持基本的生活需要，由此可见客单价的重要性。 客单价太低也不行，但好似太高同样问题很多，最大的问题就是客户不会购买。 另外不得不提的是，微商面向的大部分都是大学生，家庭主妇和普通白领，这些人都算是平民阶层，也就是购买实力是有限的。你在微商销售的产品如果单价价格在100~ 300 左右的产品在微商渠道是最容易销售的。并且这个黄金价格区间还有不断下降的趋势。 再思考一下，为什么一开始面膜这类产品会在微商渠道走红?其中很重要的一个原因就是大部分面膜产品的价格也正好落在这个黄金区间。 所以做微商想要实现月入过万，一定要挑选客单价合适的产品，同时，需要竭尽全力的去做，而不是做一天和尚撞一天钟。 像我自己做山核桃，从大学时期就开始了，到现在为止，一直在卖。而且山核桃的价格本身就比较高，平均客单价在 100 左右，利润哪怕是20%，只要用心去做，在旺季，做到销售额1- 2 万每个月，真的不是太难。如果是兼职类的状态，每个月增加2000-3000，算是蛮不错的结果了。 2、做高频次的产品 所谓高频次产品，就是客户消耗速度比较快，需要短时间内会重复购买的产品。 客户购买一台电视机，可能一用就是 5 年，客户购买一台手机，一用最少也是1， 2 年。这些都是典型的低频次产品，不是很适合微商渠道购买。 最适合微商渠道的其实还是吃的美食类的。一方面，在美食这块，大家的思考时间比较短，这个思考时间，从看到产品到下单掏钱购买的决策时间比较短。同时，对于美食类产品，虽然大家对食品安全很看重，但实际上，我们平时在买东西的时候，已经习惯了不太关注卫生和安全，只要美味就好。另外一方面，美食类产品消费频率也比较高，像山核桃， 2 罐的话，可能 2 个人坐一起吃一个上午就没了。 但现在三无美食类产品确实也很多，在这类产品选择上，我建议从 2 个方面去思考，一个是自己身边的资源，比如自己动手做的或者是自家农村手工传统特产之类的，这些产品对你来说，触手可及，大家也会基于你的信任去购买同时去传播。另外一个，就是找我可以信任的朋友之类的，拿到正规厂家出厂的产品。像我做的山核桃，属于自家特产，然后属于代加工，也是拥有正规厂家等食品类所需要资质的。所以，很多朋友都愿意到我这里买，或者直接以批发的形式进货过去自己卖。 以现在很多兼职做特产类产品的朋友来说，从 9 月开始到过年这段时间，单纯山核桃一个单品，就能卖出 10 万的销售额，按照利润来算，在3- 4 万。所以，只要你认真去做某个值得信任的产品，大家都愿意去支持你的。 3、提高客户数 想要实现月入过万，客户数量太少也是不行的。对于如何加更多粉丝这个话题，微电商之家公众号其实已经分享了很多了。可以往回翻翻看，说不定有不一样的惊喜和发现。虽然说微商渠道具有客户黏性高，复购率高的特点，但是还是存在一定的客户流失率。尤其是代理，流失的更多。 微商渠道客户流失的原因： ➀对产品不满意，购买使用后觉得不是自己想要的。 ➁冲动消费。 总之，存在许许多多不同的原因，都会导致客户不重复消费，从而流失掉。所以光是维持客户已经不容易了，更不用说不断提高客户数量。 那么，如何不断提高自己的微商客户数量呢? 首先是维护好老客户，老客户是微商的根基，千万不能因为达成销售就掉以轻心，或者忽略掉她们。我在 9 月份还没上市山核桃，就已经有很多微信好友主动找我，问我山核桃什么时候上市，想买点吃吃。包括国庆节，想买一些礼盒点带回家给家人吃或者送礼。 其次是利用老客户做好裂变营销。 方法1：以老带新。设计一些销售手段，比如说：“老客户介绍新客户，一旦成功就送一份产品”，“老客户介绍新客户，以后购物可以享受 95 折优惠”等等。我现在基本老客户介绍的，直接以优惠价购买，不会乱报价格。同时在赠送一些试吃包。 方法2：利用老客户的朋友圈。刻意策划一些传播活动，比如一些图片或者一些产品文案，让老客户分享到朋友圈，还可以搞积攒送礼品之类的优惠等等。 最后一定要舍得投入做推广。很多人做微商有个很奇怪的的毛病：只愿意投入时间和精力，除了拿货之外却很不愿意投入金钱去做推广。在这里再次告诫大家，做微商前期一定要舍得砸钱去做推广。虽然说方法很重要，但方法也不是万能的，要用其他手段去辅助，其中推广就是最重要的部分。对于这块，我之前有写过一篇试吃活动的总结，需要学习的可以加我微信，不过是付费的哦。 目前很多公众号，网站都有专门针对微商的广告服务，在这些渠道上砸钱做广告，不管是卖产品还是找代理的效果都是非常不错的。大家做微商，找到窍门之后，一定要拼命做广告，在很短的时间积累大量的客户。 做广告不能追求短时间的得失，而是要从长远考虑。有时候短期内看你可能是亏损的，但长期看却是赚钱的。 4、提高转化率 提高转化率，对于微商来说，可能没有大的概念，但从现在开始，如果你想把产品卖好，就必须要有这个概念。 影响转化率的因素有很多，就像上面提到的一点，下次客户不来买了，可能就是因为产品价格高了。所以，我们就需要列出影响转化率的因素。 在微信上卖货，影响转化率的因素，无非就两个字：信任。 当然，从这两个字拆解开来，还是有很多的。我简单罗列几个：1、朋友圈内容，2、聊天风格，3、产品图片，4、互动频率，5、售后维护。 微信上能够展示产品的就只有朋友圈，所以，朋友圈内容的发布至关重要。关于朋友圈互动的内容，请移步底部查看。 聊天风格，其实定位了你的人设。你的聊天是以客服官方化的语气去说的呢，还是以平常心很有礼貌的去说的还是说以段子手轻松幽默的语气去说的，都会出现不一样的结果。对于我自己来说，以半个段子手形象出现，喜欢用暴走漫画表情，这样人家对我的印象就不会是简单的一个卖山核桃纯谈钱的交易。买了坚果之后，人家很愿意和我多沟通，不管是生活还是学习还是工作，反正我就喜欢陪大家瞎聊斗图。 基于以上的问题，聊天要选择什么样的方式会很重要，以及能不能让人家感到被在意。
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20 2020-02
微信战“疫”数据报告：小程序超市业态访问明显增高
DoNews2月17日消息 （记者 费倩文）2月17日，微信发布《微信战“疫”数据报告》，涉及从小程序到家业务、无接触服务、疫情动态、远程办公、在线教育等多方面数据。据《报告》显示，微信看一看“新型肺炎实时动态”获得了11.75亿次阅读，超过1290万个“在看”；截至2月14日，小程序超市业态访问量同比增长115%，生鲜果蔬业态访问量同比增长168%，社区电商业态同比增长83%。复工后，物流行业小程序访问量环比上涨68%；超过220家医院上线城市服务发热问诊专区，新接入73个服务种类，包括查询、上报、督查、捐赠等；疫情期间，新增100余政务类疫情服务小程序及近800个医疗类疫情服务小程序。环比去年同期，政务类小程序用户增长近60%，医疗类小程序用户增长了347%。 在政府和专家“少出门”的号召下，不少人通过微信小程序购买生活必需品。其中蔬菜、水果、肉蛋、粮油和速食是微信用户在到家小程序上购买最多的商品，提供到家服务的小程序也获得迅猛增长。本次春节假期也比以往更长，截至2月14日，小程序超市业态访问量同比增长115%，生鲜果蔬业态访问量同比增长168%，社区电商业态同比增长83%。复工后，物流行业小程序访问量环比上涨68%。 针对用户想要了解疫情发展的需求，微信通过微信搜一搜、城市服务、小程序、微信辟谣助手和微信公众平台等入口上线“口罩预约”、“援助武汉”、“疫情实时动态”、“新冠肺炎辟谣”、“在线问诊”、“肺炎心理防护”等服务，帮助用户及时快捷地获取疫情权威信息。 微信城市服务开通疫情专区以来访问量剧增，共有11.75亿人次使用过城市服务；超过220家医院上线城市服务发热问诊专区，新接入73个服务种类，包括查询、上报、督查、捐赠等。疫情期间，共有12亿人次通过微信跟进“疫情动态”。微信看一看“新型肺炎实时动态”收获了11.75亿次阅读，超过1290万人点亮“在看”。 在了解疫情动态之余，不少用户还通过政务类、医疗类小程序获取资讯与帮助。疫情期间，新增100余政务类疫情服务小程序及近800个医疗类疫情服务小程序。环比去年同期，政务类小程序用户增长近60%，医疗类小程序用户增长了347%。 1月24日，国务院办公厅面向社会征集疫情有关线索，微信也迅速在城市服务和“国务院客户端”小程序中接入了国务院“互联网+督查”平台。上线两天，疫情督查专区收获了7500万人次访问。 此外，还有很多政府部门和医疗机构在微信上提供服务。截至2月16日，提供口罩预约和购买的穗康小程序累计访问量超6.4亿，武汉协和医院小程序和中山七院互联网医院分别为6万余、超2万名市民提供线上服务、线上免费咨询服务。微信开放社区也上线了“共抗疫情·小程序服务专区”，提供了相关服务的服务商和开发者可以通过注册开放社区的企业主页发布相关服务，目前专区访问量数万次。 疫情期间应尽量减少外出次数，当不得已需要外出时，微信车主服务“无感支付”能力为不少车主降低了接触风险。疫情期间，有4000万车主使用过微信车主服务“无感支付”能力，近550万人次在停车场用过无感支付，累计810万车主通过无感支付不停车过高速。目前，全国超5万家停车场支持无感支付，2万多个加油站支持无接触加油。 疫情当前，国家号召企业灵活返工，企业微信和在线办公类小程序成为了远程协作的一大“利器”。复工首日，数百万企业使用企业微信远程办公。2月10日当天，企业微信需求剧增，服务器请求上涨超10倍。其中，北京、深圳、上海三地的用户占据了“开最多线上会”前三名，线上开会用时最长的地区则属于江苏、浙江与山东。 同时，在线办公类小程序也“供”不应“求”，2月3日-13日期间，办公类小程序活跃用户数量环比上月增长485%，部分小程序增长近20倍。 恰逢开学，在“避免人群聚集+不影响教学”的考虑下，不少学校和教育机构选择用小程序作为网络课堂的载体。截至2月13日，教育类小程序新增近300个，累计使用用户达1.3亿，环比去年增长82%。同时，超20000家教育机构校区借助微信支付实现了线上缴费，超100万学生实现无接触报班。 不能出门，不如微信读书。疫情期间，微信读书用户每百人比上个月平均多读110本书。其中医疗、疫情相关作品备受关注，《新型冠状病毒感染防护》成为了大家搜索次数最多的书籍，《鼠疫》、《血疫：埃博拉的故事》等书籍也名列前茅。微信读书团队也为大家提供了阅读福利，免费为湖北用户和全国高校师生提供30天无限阅读卡，助大家开卷有益。
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